サイズ交換の流れ

試着について

試着の際は必ず屋内で汚れのないように、またシワなどのダメージがでないように負荷をかけないでください。 また、商品の付属品(商品タグや資材等)を捨てないようにご注意ください。

サイズ交換のお問い合わせ

商品到着後、必ず3日以内にEメール ( store@persica.jp 宛) にてサイズ交換の旨をお問い合わせください。 到着後3日(郵便追跡サービスに基づく)を過ぎますと交換対応はできかねます。 ご注文番号・ご購入頂いたの品名(品番)と交換を希望されるサイズをお知らせください。 交換希望の商品在庫を確認後、返信にてお知らせいたします。

返送について

商品の在庫が確認でき次第、お知らせ返信の3日以内にご返送をお願い致します。 商品の付属品(元箱・商品タグや資材等)が全て揃っていることをご確認ください。 返送は元払い(お客様負担)の送り状を使用し、元箱に直接貼らずに梱包をお願い致します。

返送先住所

PERSICA
〒830-0045
福岡県久留米市小頭町10-9
TEL 0942-34-3883

サイズ交換品の発送について

返送された商品が到着次第、交換品の発送手続きを行います。 2-3営業日以内に着払い(お客様負担)発送を行います。

ご注意

返送された商品が、新品である条件を満たされないと当店が判断した場合は、交換が不可となります。
サイズ交換の対応は1回のみとさせて頂きます。
交換につきましては、期日が過ぎた場合や条件を満たされない場合、 交換前商品(当初のご購入品)をそのまま着払い発送させていただきます。

お問い合わせ

その他のご質問やご不明な点などありましたら下記までお問い合わせください。

0942-34-3883(定休日 毎週火・水曜日 + 不定休)
store@persica.jp